Публичная оферта Верента

Публичная оферта на предоставление доступа к сервису Верента

Редакция: 1.0 Дата публикации и вступления в силу: указывается в карточке опубликованной редакции

Настоящий документ является предложением индивидуального предпринимателя Калинина Евгения Николаевича заключить договор на изложенных ниже условиях.

1. Термины и документы договора

1. Исполнитель — ИП Калинин Евгений Николаевич, ИНН 362003957976, ОГРНИП 326366800030941.
2. Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель либо физическое лицо, приобретающее Сервис для предпринимательской или иной профессиональной деятельности, не связанной с личными, семейными, домашними и иными подобными нуждами. Лицо, действующее от имени Заказчика, подтверждает наличие полномочий.
3. Пользователь — физическое лицо, которому Заказчик предоставил доступ к Сервису.
4. Сервис — SaaS-платформа Верента на домене verenta.ru, включая личный кабинет, функции анализа контрагентских и иных бизнес-рисков, мониторинга, подготовки отчётов и анализа загружаемых документов с применением алгоритмов и AI/LLM.
5. Тариф — опубликованные в Сервисе цена, срок, функциональность и лимиты доступа.
6. Подписка — абонентский договор по статье 429.4 ГК РФ: Заказчик вносит периодическую абонентскую плату за право требовать предоставление предусмотренного Тарифом доступа и функций в течение расчётного периода независимо от фактического объёма использования.
7. Частью договора являются действующие на момент акцепта:
   • настоящая Оферта;
   • Условия использования;
   • DPA, если Заказчик загружает документы или иные данные третьих лиц;
   • условия конкретного Тарифа и заказа, показанные до оплаты.
8. Политика обработки персональных данных, согласия и политика cookies регулируют обработку персональных данных и не изменяют коммерческие условия договора.

2. Назначение Сервиса

1. Исполнитель предоставляет Заказчику ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать Сервис в пределах выбранного Тарифа на срок его действия.
2. Сервис предназначен для информационно-аналитической поддержки деловых решений. Он не оказывает юридические, адвокатские, аудиторские, бухгалтерские, налоговые, оценочные, инвестиционные, кредитно-рейтинговые или медицинские услуги.
3. Отчёты, индексы, факторы риска, AI-объяснения и альтернативные формулировки являются вероятностными аналитическими материалами. Они не гарантируют результат сделки и не заменяют проверку первоисточников и консультацию профильного специалиста.
4. Платный доступ по настоящей Оферте предназначен только для предпринимательской и профессиональной деятельности. Продажа платного доступа потребителям для личных, семейных, домашних и иных подобных нужд не осуществляется. Если вопреки заявленной цели к конкретным отношениям применимы обязательные нормы о защите прав потребителей, такие нормы имеют приоритет.

3. Заключение договора

1. Акцептом Оферты является явное подтверждение Оферты при оформлении заказа либо оплата заказа после предоставления Заказчику возможности ознакомиться с Офертой. Регистрация и использование бесплатного функционала сами по себе не являются акцептом платной Оферты.
2. Акцепт фиксируется с указанием версии документа, даты и времени, идентификаторов Заказчика и Пользователя, IP-адреса, user-agent и источника акцепта.
3. При оформлении платного заказа Заказчик отдельно подтверждает предпринимательскую или профессиональную цель покупки. Это подтверждение и сведения заказа фиксируются в журнале.
4. Заказчик обязан предоставить достоверные сведения и поддерживать их актуальность.
5. Заказчик отвечает за действия Пользователей своего кабинета как за собственные действия.

4. Тарифы, лимиты и результат оказания услуг

1. Актуальные Тарифы, лимиты, срок доступа, цена и наличие автопродления показываются до оформления заказа. К соответствующему оплаченному периоду применяются условия заказа, зафиксированные в неизменяемом снимке заказа и журнале акцепта.
2. Все цены указываются в рублях. НДС не облагается в связи с применяемым Исполнителем налоговым режимом.
3. Единица списания лимита и момент её списания определяются описанием Тарифа. Технические повторы, внутренние запросы и фоновые операции сами по себе не являются отдельной платной услугой.
4. При временной недоступности части внешних источников Сервис может сформировать частичный отчёт с указанием отсутствующих данных. Если результат не имеет полезной ценности и не был предоставлен, Исполнитель восстанавливает соответствующий лимит либо возвращает оплату за разовую операцию.
5. Неиспользованные лимиты переносятся только когда это прямо предусмотрено Тарифом.
6. Объём оказанных услуг подтверждается журналами использования, сформированными результатами и платёжными записями. Если в течение 5 рабочих дней после окончания расчётного периода Заказчик не направил мотивированную претензию, услуги за период считаются принятыми в отражённом журналами объёме. Это не лишает Заказчика права заявить о скрытом недостатке, который невозможно было разумно обнаружить в указанный срок.

5. Оплата и автопродление

1. Оплата проводится через платёжного провайдера, указанного на странице оплаты, включая ЮKassa или магазин приложений. Исполнитель не получает и не хранит полный номер, срок действия и защитный код банковской карты.
2. Рекуррентные списания допускаются только после отдельного и явно выраженного согласия Заказчика на сохранение платёжного способа и автопродление.
3. До подтверждения оплаты Заказчику показываются цена, период, наличие автопродления и способ его отключения.
4. Для юридических лиц и ИП приоритетным способом оплаты является расчётный счёт Заказчика. Использование иного способа оплаты не изменяет подтверждённую предпринимательскую цель покупки.
5. До каждого рекуррентного списания Исполнитель направляет Заказчику заблаговременное уведомление по указанному e-mail или через личный кабинет с суммой, датой и способом отключения автопродления.
6. Заказчик вправе в любое время отключить автопродление и потребовать прекратить использование сохранённого платёжного способа через личный кабинет или support@verenta.ru. После получения такого отказа Исполнитель не инициирует новые списания с соответствующего платёжного способа.
7. При неуспешном списании доступ может быть ограничен после предусмотренного Сервисом льготного периода. Количество и даты повторных попыток отображаются в личном кабинете или сообщаются Заказчику.

6. Отмена, отказ и возвраты

1. Отключение автопродления прекращает будущие списания, но не прекращает уже оплаченный доступ: доступ сохраняется до окончания оплаченного периода, если Заказчик отдельно не запросил досрочное прекращение.
2. Досрочное прекращение платного доступа оформляется обращением на support@verenta.ru. Поскольку Подписка является абонентским договором, для B2B-Заказчика плата за уже начавшийся период не возвращается из-за неиспользования доступных функций, кроме случаев, прямо предусмотренных законом, настоящей Офертой или подтверждённым существенным нарушением Исполнителя.
3. Если право на возврат стоимости пакета разовых проверок предусмотрено законом или прямо подтверждено Исполнителем, размер возврата рассчитывается с учётом использованных единиц и документально подтверждённых фактических расходов. Настоящий пункт сам по себе не устанавливает безусловное право B2B-Заказчика на возврат.
4. Купленные пакеты разовых проверок (pay-per-check) действуют бессрочно: правило об истечении неиспользованных единиц к ним не применяется. Если Исполнитель отдельно вводит промо- или бонусные единицы с ограниченным сроком, срок и правило об истечении должны быть явно показаны до оплаты; скрытое или не доведённое до оплаты условие об истечении не применяется.
5. Для возврата Заказчик направляет номер заказа, дату, сумму, причину и реквизиты плательщика на support@verenta.ru. Возврат производится тем же способом, которым была внесена оплата, если иной способ не согласован сторонами.

7. Данные и загружаемые документы

1. Заказчик сохраняет права на загруженные им материалы и поручает Исполнителю обработать их только для предоставления функций Сервиса.
2. При загрузке документов с персональными данными третьих лиц Заказчик подтверждает, что определяет цели обработки, имеет законное основание и полномочия передать данные Исполнителю. Применяется DPA.
3. Запрещена загрузка специальных категорий и биометрических персональных данных, сведений о судимости, данных несовершеннолетних, паспортных данных, СНИЛС, государственной тайны и иных сведений ограниченного доступа. Отдельное письменное согласование с Исполнителем требуется даже при наличии у Заказчика собственного правового основания.
4. Верента не использует пользовательские документы для обучения моделей и не включает клиентский контент в базу знаний без отдельного явно выраженного согласия и самостоятельного правового основания.
5. Сроки хранения исходных документов и результатов анализа установлены Политикой обработки персональных данных и DPA.

8. Обязанности Заказчика

Заказчик обязан:

1. соблюдать закон и Условия использования;
2. обеспечить конфиденциальность учётных данных и API-ключей;
3. не обходить лимиты, не выполнять несанкционированный массовый сбор и не вмешиваться в работу Сервиса;
4. проверять существенные сведения и выводы по первоисточникам;
5. не использовать Сервис как единственное основание для решений, существенно затрагивающих права физических лиц;
6. использовать оценочный балл и уровень риска только для собственных деловых целей: не публиковать их и не раскрывать неопределённому кругу лиц как оценку третьего лица, не перепродавать оценку и не предоставлять доступ к ней третьим лицам за плату;
7. не принимать решение о заключении, отказе от заключения или прекращении договора с контрагентом исключительно на основании автоматизированной оценки Сервиса, в том числе при получении данных через API: решение принимает уполномоченный работник Заказчика;
8. незамедлительно сообщать о компрометации доступа и ошибочных списаниях;
9. возместить Исполнителю документально подтверждённые убытки, вызванные незаконной загрузкой материалов или использованием Сервиса Заказчиком, в части, возникшей по вине Заказчика.

9. Доступность и изменения Сервиса

1. Если отдельным договором не установлено иное, Сервис предоставляется без гарантированного SLA.
2. Исполнитель вправе проводить работы, изменять интерфейс и состав функций, сохраняя оплаченный объём услуги либо предоставляя равноценную замену.
3. Исполнитель не отвечает за недоступность и ошибки внешних государственных и коммерческих источников, сетей связи и платёжных систем, но принимает разумные меры для восстановления работы.
4. Исполнитель вправе приостановить доступ при угрозе безопасности, нарушении закона, Оферты, неуплате или злоупотреблении. При возможности Заказчику направляется уведомление.
5. Исполнитель не отвечает за неисполнение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, обязательными действиями органов власти, массовыми сбоями связи, инфраструктуры или внешних источников, если Исполнитель не мог разумно предотвратить последствия. Сторона сообщает о таком обстоятельстве в разумный срок.

10. Интеллектуальная собственность

1. Исключительные права на Сервис, программный код, интерфейс, структуру базы данных, методики, дизайн и собственные аналитические материалы принадлежат Исполнителю или правообладателям.
2. Оферта не передаёт исключительные права. Заказчик вправе использовать полученные отчёты для собственных законных деловых целей.
3. Запрещены перепродажа доступа, публикация существенной части базы данных, реверс-инжиниринг, удаление обозначений правообладателя и создание конкурирующей базы путём систематической выгрузки.

11. Ответственность

1. Сторона возмещает документально подтверждённый реальный ущерб, непосредственно причинённый её виновным нарушением.
2. Исполнитель не отвечает за решения Заказчика, действия проверяемых лиц, неточность или несвоевременность внешних источников и результат использования отчёта без проверки первоисточников.
3. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду, косвенные убытки, потери от решений Заказчика и требования третьих лиц, вызванные нарушением Заказчиком закона, Оферты или DPA.
4. Совокупная ответственность Исполнителя по всем требованиям, связанным с одним событием или серией связанных событий, ограничивается:
   • для подписки — суммой абонентской платы за один расчётный период, в котором произошло событие;
   • для разовой покупки — суммой соответствующей разовой покупки;
   • для бесплатного функционала — 1 000 рублей.
5. Ограничения не применяются при умышленном нарушении Исполнителя и в иных случаях, когда закон запрещает ограничивать ответственность.

12. Изменение Оферты и прекращение договора

1. Заказчик обязан проверять актуальную редакцию Оферты перед новым заказом и продлением. Публикация редакционной правки либо изменения, не ухудшающего уже оплаченные условия, достаточна для его применения с даты публикации.
2. Об изменениях цены, предмета, порядка оплаты, автопродления или ответственности Исполнитель уведомляет действующих Заказчиков через кабинет и/или e-mail не менее чем за 10 календарных дней. Такие изменения не ухудшают условия уже оплаченного периода и применяются со следующего заказа или продления, для которого Заказчик совершает новый акцепт.
3. Если Заказчик не согласен с новой редакцией, он обязан отключить автопродление и прекратить использование платного Сервиса после окончания оплаченного периода. Продолжение использования после вступления новой редакции в силу означает её принятие только в той мере, в которой такой способ изменения допускается законом и настоящей Офертой.
4. Исполнитель вправе расторгнуть договор при существенном или повторном нарушении, уведомив Заказчика, если немедленная блокировка не требуется законом или безопасностью.
5. Изменения DPA, целей обработки ПД и добровольных согласий регулируются соответствующими документами и не считаются автоматически принятыми только из-за продолжения использования.

13. Споры и сообщения

1. До обращения в суд Заказчик направляет претензию на support@verenta.ru с адреса владельца кабинета либо подписанным документом. Срок ответа — 20 рабочих дней со дня получения достаточных для рассмотрения сведений. Претензионный порядок обязателен для B2B-споров. Иск может быть предъявлен после истечения указанного срока ответа либо после получения ответа ранее этого срока.
2. Споры рассматриваются по месту регистрации Исполнителя, если стороны письменно не согласовали иное.
3. Юридически значимые сообщения могут направляться через личный кабинет и на указанный Заказчиком e-mail.

14. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Калинин Евгений Николаевич ИНН: 362003957976 ОГРНИП: 326366800030941 Адрес регистрации: Воронежская область, Павловский район, село Елизаветовка, улица 50 лет Победы, дом 41 НДС не облагается в связи с применяемым Исполнителем налоговым режимом Расчёты по публичной Оферте проводятся через платёжного провайдера; банковские реквизиты для оплаты по счёту указываются в соответствующем счёте или индивидуальном договоре E-mail: support@verenta.ru